Du hast ein erfolgreiches Unternehmen in der Pferdesportbranche aufgebaut und möchtest jetzt über die deutschen Grenzen hinaus expandieren? Dann ist der niederländische Markt mit seiner tief verwurzelten Pferdekultur ein attraktives Ziel, das zahlreiche Möglichkeiten für Expansion und Wachstum bietet.
Doch wie in jedem neuen Markt gibt es auch hier Besonderheiten und Herausforderungen. Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du erfolgreich in den niederländischen Reitsportmarkt eintreten kannst und was du dabei beachten solltest.
Brauche ich eine neue Marketingstrategie?
Deutschland und die Niederlande unterscheiden sich nicht so sehr voneinander, oder? Davon gehen viele unserer Kunden aus, die in eines der beiden Länder expandieren wollen. Als direktes Nachbarland liegt die Vermutung nahe, dass man die Marketingstrategie 1:1 auch im anderen Land anwenden kann. Doch davon raten wir jedem Unternehmen ab!
Bevor du in den niederländischen Markt eintrittst, ist eine gründliche Marktanalyse unerlässlich:
- Verstehe die Bedürfnisse und Vorlieben der niederländischen Pferdesportler
- Welche Pferderassen sind beliebt?
- Welche Disziplinen stehen im Vordergrund?
- Recherchiere, welche Produkte und Dienstleistungen gefragt sind und wie der Wettbewerb aussieht
Neben offensichtlichen Unterschieden, wie konkurrierenden Marken oder einem anderen Kaufverhalten, gibt es noch weitere Punkte, die du beim Erstellen deiner neuen Marketingstrategie beachten solltest.
Wie kaufen die Niederländer?
Die Niederländer sind sehr digital affin. Online-Shopping und digitale Zahlungsweisen wie iDEAL, creditcard, PayPal, Afterpay oder Klarna sind weit verbreitet. Stelle sicher, dass dein Online-Shop auf dem neuesten Stand ist und biete benutzerfreundliche Zahlungsoptionen an. Investiere in eine starke Online-Präsenz, einschließlich Social Media, um deine Marke bekannt zu machen und Kunden zu gewinnen.
Tipp: Verstehe, was im niederländischen Reitsport gerade angesagt ist und wer die wichtigen Influencer sind. Suche Kooperationen, um Vertrauen und Markenbekanntheit aufzubauen und lass deine Produkte von Influencern bewerben.
Ist offline komplett out?
Obwohl die Niederlande uns digital haushoch überlegen sind, und du Faxe oder postalisches Marketing definitiv unter “No-Go” einordnen solltest, ist eine Mischung aus Online- und Offline Werbung auf jeden Fall anzuraten. Online-Kanäle wie Google Ads und Social Media sind effektiv, aber auch traditionelle Werbemethoden wie Printanzeigen in Fachzeitschriften oder Sponsoring von Reitsportevents können wertvolle Sichtbarkeit bieten.
Wo kann ich am besten Kundenbeziehungen aufbauen?
Obwohl die Niederlande digital sehr fortschrittlich sind, spielen persönliche Beziehungen eine wichtige Rolle. Besuche Messen und Veranstaltungen, um direkten Kontakt mit potenziellen Kunden und Partnern zu knüpfen. Wichtige Events, bei denen du – je nach Relevanz für deine Zielgruppe – vertreten sein solltest, sind:
- Horse Event
- Equitana Open Air
- Jumping Amsterdam Expo
- Dutch Masters
- Outdoor Gelderland
- CHIO Rotterdam
- Military Boekelo
Netzwerke wie FNRS (Federatie van Nederlandse Ruitersportcentra) und KNHS (Koninklijke Nederlandse Hippische Sportfederatie) können wertvolle Kontakte und Einblicke bieten.
Und wo muss ich online sein?
Stelle sicher, dass deine eigene Website auf Niederländisch verfügbar ist und nutze andere Verkaufsplattformen wie bol.com und marktplaats.nl. Anders als in Deutschland spielt Amazon hier eine geringere Rolle.
Kann ich über einen Partner verkaufen?
Auch ein lokaler Partner ist eine Option. “Divoza Horseworld” und “Epplejeck” sind das Pendant zu unseren Einzelhandelsketten “Krämer” und “Loesdau”. Diese setzen stark auf den Onlinehandel, wodurch Produkte schneller ins Sortiment aufgenommen werden, aber auch schneller wieder raus sind, wenn sie sich nicht verkaufen.
Kundenservice und After-Sales
Ein exzellenter Kundenservice ist in den Niederlanden ebenso wichtig wie in Deutschland. Stelle sicher, dass deine Kunden jederzeit Unterstützung erhalten und dass After-Sales-Services reibungslos funktionieren. Eine positive Kundenerfahrung führt zu Wiederholungskäufen und positiver Mundpropaganda.
Aber bitte auf Niederländisch!
Auch wenn viele Niederländer gut Englisch sprechen, wird es sehr geschätzt, wenn du deine Kommunikation in Niederländisch anbietest. Dies zeigt Respekt und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass deine Botschaften verstanden und positiv aufgenommen werden.
Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein
Nachhaltigkeit spielt eine immer größere Rolle in den Kaufentscheidungen niederländischer Verbraucher. Betone deine umweltfreundlichen Praktiken und nachhaltigen Produkte. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Ein bisschen Schwabe ist auch mit drin
Unser Nachbarland hat viele Gemeinsamkeiten mit uns. Allen voran die Liebe zum Sparen, denn Niederländer sind richtige Spar-Füchse. Bei Aktionen wie “2 + 1 gratis” oder “plus Gratis Produkt” schlagen die Niederländer gerne zu. Sobald dein Produkt oder deine Dienstleistung schon eine gewissen Namensbekanntheit hat und Nachfrage da ist, bieten sich diese Aktionen als erneuter Ankaufreiz durchaus an.
Fazit
Der Eintritt in den niederländischen Reitsportmarkt bietet dir zahlreiche Chancen, erfordert jedoch eine sorgfältige Vorbereitung und Anpassung an lokale Gegebenheiten. Durch eine fundierte Marktanalyse, digitale Kompetenz, persönliche Beziehungen und exzellenten Kundenservice kannst du in diesem Markt erfolgreich Fuß fassen. Sei flexibel, offen für kulturelle Unterschiede und bereit, deine Strategien anzupassen. So steht deinem Erfolg in den Niederlanden nichts mehr im Weg.
Du möchtest einen starken Partner an deiner Seite haben, um den niederländischen Markt zu betreten? Als niederländisches Unternehmen mit deutschen Wurzeln unterstützen wir dich gerne bei der Erarbeitung deiner Marketingstrategien und stehen dir auf jedem Schritt dieser spannenden Reise unterstützend zur Seite.
Unser Lesetipp: https://www.spogahorse.de/blog/der-spoga-horse-laendercheck-(2)-die-pferdebranche-in-den-niederlanden.php
